Predpisy obchodu

upravujúce okrem iného podmienky uzatvárania zmlúv prostredníctvom Obchodu, s najdôležitejšími informáciami o Predávajúcom, Obchode a právach Spotrebiteľa.

OBSAH
Sekcia 1 Definície
Sekcia 2 Kontaktné údaje predávajúceho
Sekcia 3 Technické požiadavky
Sekcia 4 Nákup v Obchode
Sekcia 5 Platby
Sekcia 6 Vybavenie objednávok
Sekcia 7 Právo na odstúpenie od zmluvy
Sekcia 8 Výnimky z práva na odstúpenie od zmluvy
Sekcia 9 Reklamácie
Sekcia 10 Osobné údaje
Sekcia 11 Obmedzenia
Sekcia 12 Ustanovenia platné pre Kupujúcich, ktorí nie sú Spotrebiteľmi
Príloha 1: Vzor formulára na odstúpenie od zmluvy

ČLÁNOK 1 DEFINÍCIE

Účet – bezplatná funkcia Obchodu (internetová služba), upravená samostatným poriadkom, ktorá Kupujúcemu umožňuje zaregistrovať si vlastný individuálny účet v Obchode.
Pracovné dni – dni od pondelka do piatku s výnimkou štátnych sviatkov a dní pracovného pokoja v Poľsku.
Kupujúci – akýkoľvek subjekt, ktorý nakupuje v Obchode a má obvyklý pobyt v Európskej únii.
Spotrebiteľ – akákoľvek fyzická osoba, ktorá nakupuje v Obchode na účely, ktoré nesúvisia s jej obchodnou, podnikateľskou, remeselnou alebo profesijnou činnosťou.
Smernica – Smernica Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2019/771 zo dňa 20. mája 2019 o určitých aspektoch zmlúv o predaji tovaru, ktorou sa mení nariadenie (EÚ) 2017/2394 a smernica 2009/22/ES a zrušuje smernica 1999/44/ES.
Predávajúci – ALBIN KAMIL POPŁAWSKI, podnikateľ podnikajúci pod obchodným menom BM ALBIN POPŁAWSKI, zapísaný v Centrálnom registri a informáciách o hospodárskej činnosti vedenom ministrom príslušným pre hospodárstvo a vedenie Centrálneho registra a informácií o hospodárskej činnosti, IČ DPH pre Európsku úniu PL9261565906, REGON: 080219259, ul. Sucha 172, 66-004 Zielona Góra, Poľsko.
Obchod – internetový obchod prevádzkovaný Predávajúcim určený pre Kupujúcich.
Obchodné podmienky – tieto Všeobecné obchodné podmienky.

SEKCIA 2 KONTAKTNÉ ÚDAJE PREDÁVAJÚCEHO

Pre telefonické hovory vykonané Kupujúcim platí základná sadzba telekomunikačného operátora Kupujúceho. Predávajúci upozorňuje, že náklady na medzinárodné hovory môžu byť vyššie ako náklady na vnútroštátne hovory – v závislosti od tarify stanovenej operátorom Kupujúceho.

SEKCIA 3 TECHNICKÉ POŽIADAVKY

1. Zariadenie s prístupom na internet a webovým prehliadačom, ktorý podporuje:
   • súbory cookies
   • funkciu JavaScript
   je nevyhnutné pre správne fungovanie Obchodu.
2. Na zadanie objednávky v Obchode je okrem požiadaviek uvedených v odseku 1 potrebná aktívna e-mailová adresa.

KAPITOLA 4 NÁKUP V OBCHODE

1. Ceny produktov zobrazené v Obchode sú celkové ceny.
2. Celková cena zobrazená v Obchode zahŕňa: cenu produktu a náklady na doručenie – ak sa uplatňujú.
3. Kupujúci najprv pridá vybraný produkt do nákupného košíka.
4. Následne si Kupujúci zvolí dostupný spôsob doručenia a platby v Obchode a uvedie všetky údaje potrebné na vybavenie objednávky.
5. Objednávka je odoslaná v momente, keď Kupujúci potvrdí jej obsah a akceptuje Všeobecné obchodné podmienky.
6. Odoslanie objednávky sa rovná uzatvoreniu zmluvy medzi Kupujúcim a Predávajúcim.
7. Kupujúci sa môže v Obchode zaregistrovať, t. j. vytvoriť si Účet v Obchode, alebo nakupovať bez registrácie zadaním svojich údajov pri každej prípadnej objednávke.

SEKCIA 5 PLATBY

1. S výnimkou odseku 2 sú v Obchode dostupné nasledujúce spôsoby platby:
   1. bežný bankový prevod na účet Predávajúceho;
   2. platobnou kartou (Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro);
   3. prostredníctvom platobnej brány (PayPal, Stripe, Klarna, Blik, Przelewy24);
   4. na dobierku, t. j. kartou alebo v hotovosti pri prevzatí tovaru Kupujúcim.
2. Doplnkové informácie o spôsoboch platby nájdete v príslušnej záložke v Obchode, vrátane informácií o možnosti využitia konkrétnych prostriedkov v závislosti od krajiny Kupujúceho.
3. V prípade, že si Kupujúci zvolí platbu vopred, platba by mala byť uskutočnená do 7 Pracovných dní od dátumu uzatvorenia zmluvy.
4. Predávajúci vyhlasuje, že pri spôsoboch platby, kde sa pole na zadanie údajov potrebných na platbu zobrazí ihneď po zadaní objednávky, je platba možná len ihneď po zadaní objednávky.
5. Pri nákupe v Obchode Kupujúci súhlasí s používaním elektronických faktúr Predávajúcim. Kupujúci má právo tento súhlas odvolať.

KAPITOLA 6 VYBAVENIE OBJEDNÁVOK

1. Predávajúci je povinný doručiť produkt bez vád.
2. Doba doručenia objednávky je uvedená v Obchode.
3. V prípade, že si Kupujúci zvolí platbu vopred, Predávajúci pristúpi k vybaveniu objednávky po prijatí platby.
4. V prípade objednávky viacero produktov v rámci jednej objednávky Kupujúcim bude objednávka vybavená v lehote zodpovedajúcej produktu s najdlhšou dobou doručenia.
5. Produkty zakúpené v Obchode sú doručované prostredníctvom kuriérskej spoločnosti.

KAPITOLA 7 PRÁVO NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

1. Spotrebiteľ má právo odstúpiť od tejto zmluvy do 30 dní bez udania dôvodu, s výhradou odseku 8 týchto Podmienok.
2. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 30 dňoch odo dňa, keď Spotrebiteľ alebo ním určená tretia osoba fyzicky prevzala tovar.
3. Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musí Spotrebiteľ informovať Predávajúceho prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia (napr. poštou alebo e-mailom).
4. Spotrebiteľ môže použiť priložený vzor formulára na odstúpenie od zmluvy, nie je to však jeho povinnosťou.
5. Na dodržanie lehoty postačuje, ak Spotrebiteľ odešle oznámenie pred uplynutím príslušnej lehoty.

DÔSLEDKY ODSTÚPENIA OD ZMLUVY

6. V prípade odstúpenia od zmluvy budú všetky prijaté platby (vrátane štandardných nákladov na doručenie) vrátené najneskôr do 30 dní od doručenia oznámenia.
7. Vrátenie platieb bude uskutočnené rovnakým platobným prostriedkom, aký bol použitý pri pôvodnej transakcii.
8. Predávajúci môže počkať s vrátením platby až do doručenia tovaru späť alebo do predloženia dokladu o jeho odoslaní.
9. Spotrebiteľ je povinný zaslať tovar späť najneskôr do 14 dní od oznámenia na adresu: ul. Sucha 172, 66-004 Zielona Góra, Poľsko.
10. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša Predávajúci.
11. Spotrebiteľ zodpovedá len za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

SEKCIA 8 VÝNIMKY Z PRÁVA NA ODSTÚPENIE OD ZMLUVY

1. Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje na zmluvy týkajúce sa:
   1. tovaru podliehajúceho rýchlej skaze;
   2. tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého obal bol po doručení porušený;
   3. tovaru, ktorý vzhľadom na svoju povahu môže byť po doručení neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom;
   4. zvukových záznamov, obrazových záznamov alebo počítačového softvéru predávaných v ochrannom obale, ak bol tento obal po doručení porušený;
   5. novín, periodicity alebo časopisov (s výnimkou zmlúv o predplatnom);
   6. tovaru/služieb, ktorých cena závisí od pohybu cien na finančnom trhu.

KAPITOLA 9 REKLAMÁCIE

I VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

1. Reklamácie je možné zasielať na poštovú alebo e-mailovú adresu uvedenú v Sekcii 2.
2. Reklamácie budú vybavené najneskôr do 30 dní.

II SPOTREBITELIA

1. TOVAR

   1. Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré sa prejavia v priebehu dvoch rokov od doručenia tovaru.
   2. V prípade nesúladu tovaru so zmluvou môže Spotrebiteľ požadovať opravu alebo výmenu, prípadne za určitých podmienok odstúpiť od zmluvy alebo žiadať zľavu z ceny.
   3. Vrátenie tovaru pri odstúpení od zmluvy prebieha na náklady Predávajúceho na adresu: ul. Sucha 172, 66-004 Zielona Góra, Poľsko. Vrátenie platby prebehne do 14 dní od doručenia produktu alebo dokladu o odoslaní.

2. MIMOSÚDNE RIEŠENIE SPOROV

   1. Spotrebitelia môžu využiť Európske spotrebiteľské centrum (ECC-Net) alebo platformu RSO Európskej komisie: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

KAPITOLA 10 OSOBNÉ ÚDAJE

1. Správcom osobných údajov je Predávajúci. Spracovanie prebieha v súlade s GDPR (GDPR).
2. Údaje sa spracúvajú na účely plnenia objednávky (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR), plnenia zákonných účtovných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR) a oprávneného záujmu na právnu ochranu (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
3. Kupujúci má právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania, prenosnosť údajov, ako aj právo namietat proti spracovaniu.

SEKCIA 11 OBMEDZENIA

1. Kupujúcemu je zakázané poskytovať nezákonný obsah.
2. Zmluva sa spravuje poľským právom, čím nie sú dotknuté imperatívne ustanovenia o ochrane spotrebiteľa v krajine Kupujúceho.

KAPITOLA 12 KUPUJÚCI, KTORÍ NIE SÚ SPOTREBITEĽMI

1. Zodpovednosť voči subjektom, ktoré nie sú spotrebiteľmi, je v rozsahu povolenom zákonom vylúčená.
2. Spory so subjektmi, ktoré nie sú spotrebiteľmi, budú predložené príslušnému súdu podľa sídla Predávajúceho.